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隐私政策

最近更新:2026 年 6 月

1. 适用范围与基本原则

本政策适用于您访问和使用 KevinAI Studio 及相关服务时的信息处理活动。我们坚持最小必要、目的明确、公开透明、安全保障的原则处理信息;除为完成服务所必需或您主动提供外,我们不要求您提交真实姓名、身份证件号、生物识别信息或详细住址等个人身份信息。

2. 我们处理哪些信息

为提供服务,我们可能处理:注册信息(邮箱、手机号、昵称);您主动上传的素材(商品图、Logo、包装图、参考图、模特图、视频)与输入的文字需求;生成记录、任务参数与用量数据;使用付费服务时的订单编号、支付状态等必要交易信息;以及保障安全所需的访问日志、操作记录与设备/浏览器基础信息。若您仅浏览公开页面而不使用上传、生成、支付等功能,我们通常不会要求您提供个人身份信息。

3. 人脸等敏感信息

若您在「品牌资产」中上传人脸照片,该照片仅用于您本人发起的生成任务,不会用于模型训练,也不会提供给无关第三方。人脸属于敏感个人信息,请仅上传本人或已获明确授权的人像;您可随时在品牌资产页删除,删除后服务器将同步移除相应文件。

4. 我们如何使用信息

我们基于以下目的使用相关信息:向您提供图片与视频生成、编辑、结果展示与下载等核心服务;进行内容安全审核与违法违规内容拦截;处理投诉举报、争议核查与售后服务;保障系统安全,进行访问控制、日志审计、异常监测与故障排查;完成订单核验、权益发放与财务对账;以及履行法律法规或主管机关依法提出的要求。

5. 第三方服务与共享

为完成生成任务,您上传的素材与输入内容会在生成时发送给您所选的 AI 模型服务商(如 OpenAI、Google),仅用于完成本次任务。为实现服务功能,我们还可能使用云计算、内容安全审核、邮件通知、支付结算等第三方服务,并要求其仅在必要范围内处理信息、采取合理安全措施。支付通过支付宝、微信支付等第三方机构完成,平台不会存储您的支付密码或银行卡完整信息。除完成服务所必需或法律法规要求外,我们不会向第三方出售或公开您的内容。

6. 存储与安全

您的素材与生成结果按账号隔离存储,接口层设有严格的权限校验。我们采取合理可行的安全措施保护信息,包括对重要数据的访问控制与隔离、限制工作人员仅在履职所需范围内访问、保留必要的访问与审核日志、对输入与生成内容进行安全审核,以及建立备份恢复与异常监测机制。请您理解,互联网环境并非绝对安全,我们将尽力保护但无法保证任何系统在所有情况下均绝对安全。

7. 信息保留期限

我们仅在实现服务目的、履行合规义务、处理投诉与保障安全所必需的期限内保留相关信息。当您删除相关内容、注销账号或撤回授权后,我们将依法删除或匿名化处理相关信息;但依法需要留存的安全日志、交易记录与投诉处理记录除外。

8. 您的权利

在适用法律允许的范围内,您可以:查阅、复制与您相关的信息或生成记录;更正不准确的信息;删除您主动上传的素材、生成结果或相关记录(依法需留存的除外);撤回已作出的授权或同意;注销账号或停止使用相关服务。您可通过本政策末尾的联系方式提出请求,我们将在核验身份后于法定期限内响应。

9. 未成年人保护

本服务原则上不面向未满 18 周岁的未成年人提供。未成年人如确需使用,应在监护人阅读并同意本政策与《服务条款》后,在监护人指导和同意下使用;监护人应对未成年人上传内容与使用生成结果的行为负责。

10. 安全事件与政策更新

如发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件,我们将启动应急预案、采取补救措施,并依法向您与有关主管部门告知与报告。我们可能根据法律法规、业务功能变化或安全管理需要更新本政策;若发生重大变更,将通过站内公告或其他合理方式通知,更新后的政策自公布之日起生效。

11. 联系我们

如您对本政策、您的信息或相关权益有任何疑问,可通过联系邮箱 kevin@kevinai-studio.com 或「关于我们」页面提供的 Telegram、微信等方式联系我们。我们将在收到有效请求后尽快核验与处理。